FAQ

Hier findet ihr die am häufigsten gestellten Fragen zu unserem Online Krimi Spiel.
Sollten eure Fragen nicht beantwortet werden, dann schreibt uns gerne über den Kontakt
In dem Video wird euch das Online Krimi Spiel erklärt.

Hier findet ihr die am häufigsten gestellten Fragen zu unserem Online Krimi Spiel. Sollten eure Fragen nicht beantwortet werden, dann schreibt uns gerne über den Kontakt.  In dem Video wird euch das Online Krimi Spiel erklärt.

Fragen zur Technik 

Was brauche ich, um am Online Krimi Spiel teilzunehmen?

Du brauchst einen Computer mit Internetverbindung, Mikrofon und Lautsprechern. Schöner wird es mit Kamera, dann sehen wir dich auch. Wir benutzen das Videokonferenz-System Zoom, das kannst du direkt aus deinem Browser starten. Wir empfehlen es vorab zu installieren, dann läuft es stabiler. du brauchst dich nicht bei Zoom zu registrieren, um beim Online Krimi Spiel teilzunehmen.

Wir haben die Erfahrung gemacht, dass es besser funktioniert, wenn man den Browser "Chrome" benutzt. Aber du kannst auch jeden anderen Browser verwenden.

Außerdem brauchst du natürlich ein gültiges Ticket.

Wie kann ich ein Ticket kaufen?

Die Tickets kannst du hier buchen: 

Und hier erklären wir Schritt für Schritt wie es geht. Wenn du auf das Bild klickst, vergrößert es sich.


Wie kann ich einen Gutschein kaufen?

Einen Gutschein kannst du hier kaufen:

Und hier erklären wir Schritt für Schritt wie es geht. Wenn du auf das Bild klickst, wird es größer.

Wie kann ich einen Gutschein einlösen?

Den Gutscheincode gibst du während des Kaufprozesses ein. Hier erklären wir Schritt für Schritt wie es geht. Wenn du auf das Bild klickst, wird es größer.

Was passiert nach der Buchung?

Im Anschluss an die Buchung erhältst du eine E-Mail mit deiner Bestellbestätigung und deinem Ticket. Schau bitte auch in deinem Spam-Ordner nach. Wenn du mehrere Tickets gekauft hast, kannst du diese über den Button "An Freund senden" an die Person weiterleiten, für die das Ticket gedacht ist.

Ich habe ein Ticket für jemand anderen gekauft. Wie leite ich das weiter?

Wenn du ein Ticket für jemand anderen gekauft hast, kannst du dieses Ticket weiterleiten. Und hier erklären wir Schritt für Schritt wie es geht. Wenn du auf das Bild klickst, vergrößert es sich.

Ich habe ein Ticket von jemandem weitergeleitet bekommen und jetzt?

Wenn du ein Ticket weitergeleitet bekommen hast erklären wir dir hier Schritt für Schritt wie du an das Ticket kommst. Wenn du auf das Bild klickst, vergrößert es sich.

Muss ich mein Ticket ausdrucken oder abspeichern?

Nein, du musst dein Ticket nicht ausdrucken oder abspeichern. Am Besten funktioniert alles, wenn du das Spiel direkt aus der E-Mail mit dem Ticket startest. Darum bewahre die E-Mail bitte gut auf.

Ich habe ein Ticket. Wie komme ich zum Spiel?

Es gibt mehrere Wege zum Spiel. Für alle Wege gilt, bitte nutze direkt die E-Mail. Bitte speichere sie nicht ab oder drucke sie aus. Die verschiedenen Möglichkeiten zeigen wir dir hier. Wenn du auf das Bild klickst, wird es größer.

Was muss ich über Zoom wissen?

Unser Online Krimi Spiel findet in Zoom statt. Du brauchst dich nicht bei Zoom anzumelden, um mitspielen zu können. Du klickst nur in deinem Ticket auf "Spiel starten". Wir zeigen dir in dem Bild unten ein paar wichtige Funktionen, damit du schon mal weißt wie das aussieht.

15 Minuten vor Beginn des Spiels gibt es eine technische Einführung durch unsere Spielleiter*innen. Wenn du dich also nicht so sicher fühlst, dann schau bitte dort vorbei. Wenn du schon viel mit Zoom gemacht hast und die im Bild gezeigten Funktionen bekannt sind, wähle dich einfach fünf Minuten vor Spielbeginn ein und starte direkt in den Abend.


Wenn du auf das Bild klickst, wird es größer.

Allgemeine Fragen zum Spiel

Wie unterscheiden sich die verschiedenen Ticketkategorien?

Einzelticket: Wenn du alleine am Spiel teilnehmen möchtest oder zumindest alleine vor deinem Rechner sitzen wirst. Du wirst von unserem Spielleiter oder unserer Spielleiterin mit anderen Teilnehmer*innen in Ermittlungsgruppen eingeteilt.

Paarticket: Wenn du mit einer weiteren Person gemeinsam vor dem Computer sitzen wirst. Ihr werdet von von unserem Spielleiter oder unserer Spielleiterin mit anderen Teilnehmer*innen in Ermittlungsgruppen eingeteilt.


Familienticket: Wenn du mit drei weiteren Personen gemeinsam vor einem Computer sitzen wirst. Ob ihr eine Familie seid, ein Freundeskreis oder eine WG ist dabei ganz egal. Ihr werdet von von unserem Spielleiter oder unserer Spielleiterin mit anderen Teilnehmer*innen in Ermittlungsgruppen eingeteilt.


Gruppenticket: Wenn du mit bis zu neun anderen Menschen gemeinsam in einem exklusiven Gruppenraum spielen möchtest. Ihr könnt dann in allen möglichen Konstellationen vor den Computern sitzen: jeder alleine, als Paare, zu dritt, zu viert oder ihr trefft euch alle. Wichtig ist, dass ihr nicht mehr als zehn Menschen seid. Und wenn ihr weniger als zehn Menschen seid, aber gerne ungestört von anderen ermitteln möchtet, ist ein Gruppenticket ebenfalls die richtige Wahl.

Gibt es ein Mindestalter für die Teilnahme am Online Krimi Spiel?

Ja, das Mindestalter beträgt 14 Jahre. Die Teilnahme ohne Erziehungsberechtigte ist ab 16 Jahren gestattet.

Was ist das Besondere am Online Krimi Spiel?

Das Online Krimi Spiel ist eine interaktive Verbrecherjagd. Es ist keine App, sondern ein live Theaterevent mit echten Schauspieler*innen. Außerdem hast du die Möglichkeit mit Freund*innen, Arbeitskolleg*innen oder mit der Familie zusammen zu spielen. Ihr könnt gemeinsam einen schönen Abend verbringen, obwohl ihr vielleicht weit voneinander entfernt wohnt.

Sind bestimmte Vorkenntnisse notwendig?

Nein. Wir nutzen das Videokonferenz-System Zoom. Mehr dazu unter "Was brauche ich, um am Online Krimi teilzunehmen?" und "Was muss ich über Zoom wissen?" Falls du Zoom nicht kennst, keine Sorge. Wir machen 15 Minuten vor Spielbeginn eine technische Einführung.
Ansonsten... vorheriges Tatort-Schauen oder Agatha Christie lesen, schadet nicht. :)

Wie lange dauert das Online Krimi Spiel?

Die Fälle sind etwas unterschiedlich in ihrer Länge und dadurch, dass es live Event ist, kann es immer etwas variieren, aber du bekommst zwischen zwei und drei Stunden beste Krimiunterhaltung.

Ich möchte mit meinen FreundInnen gemeinsam ermitteln. Geht das?

Kein Problem. Der Fall wird in Spielgruppen gelöst – und ihr könnt gemeinsam ermitteln. Wenn ihr die Tickets kauft, könnt ihr vermerken, dass ihr zusammen ermitteln möchtet.
Übrigens: Ihr könnt auch einen exklusiven Spielraum buchen und mit bis zu zehn Personen belegen.

Kann man das Online Krimi Spiel als Teamevent buchen?

Das neue Online Krimi Spiel ist ideal als Teamevent für Gruppen von 12 bis 100 Teilnehmer*innen, die sich nicht persönlich treffen können. Für kleine Gruppen (bis 20 Personen) empfehlen wir ein oder mehrere Gruppentickets in den öffentlichen Vorstellungen. Für eine exklusive Buchung melden Sie sich gerne bei unserem Team.

Was ist, wenn ich nicht teilnehmen kann?

Grundsätzlich kann man die Tickets nicht stornieren. Wir versuchen aber immer eine kulante Möglichkeit zu finden. Melde dich also gerne bei uns, wenn du doch mal ein Ticket zurückgeben möchtest.

Ich habe einen Fall gelöst und jetzt?

Wir haben aktuell vier Fälle, wenn du einen gelöst hast, freuen wir uns über deine Unterstützung bei der Lösung unserer anderen Krimis.
Und wenn du alle vier Fälle schon gemeistert hast, dann sei versichert, wir arbeiten bereits an neuen Geschichten.

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